Großartiger WordPress-Support und Top-Leistung

Mein Cloud86.io Erfahrungsbericht

Cloud86.io ist ein bekannter Hoster aus den Niederlanden (Drachten, Region Friesland). Das Unternehmen gibt es seit 2003 und bietet sowohl Firmenkunden wie auch privaten Anwendern eine bestmögliche Hostinglösung.

Der Fokus von Cloud86 liegt auf einer einfachen Bedienung – so sind keine Hostingkenntnisse erforderlich – und einer überdurchschnittlichen Ladegeschwindigkeit. Diese ist insbesondere für Shops und professionelle Webseiten ein wichtiges Erfolgskriterium.

Cloud86-Pakete:

Cloud86 bietet insgesamt 12 Hosting-Pakete an. Jeweils 3 im Bereich „Shared Hosting„, „WordPress-Hosting„, „WooCommerce-Hosting“ und „Managed VPS„.

Sämtliche Pakete sind Multi-Domain-fähig, d.h. es können mehrere Webseiten im selben Paket verwaltet werden. Die Pakete unterscheiden sich in den zugewiesenen Server-Ressourcen.

Wer eine Webseite auf Basis von WordPress bei Cloud86 hosten möchte, muss nicht zwingend zu der „WordPress-Hosting“-Pakete greifen. Er kann auch ein normales Webhosting-Paket buchen. Die Software auf dem Server ist identisch. Die Pakete unterscheiden sich ausschließlich auf Ebene der zugewiesenen Server-Ressourcen. Ein Upgrade auf das nächsthöhere Hosting ist unkompliziert möglich.

In jedem Webpaket ist eine de.-Domain kostenlos inkludiert. Allerdings nur für die erste Laufzeit der Domain.
Grundsätzlich muss bei der Registrierung aber nicht zwingend eine Domain angegeben werden. Es funktioniert auch mit externen Domains, die man später aufschaltet.

Mein gebuchtes Paket:

Ich habe bei Cloud86 ein „Webhosting Power“ gebucht und dort einen WordPress-Blog installiert. Der Test läuft seit Dezember 2023.

Praktisch ist, dass bei der Buchung des Hosting-Paketes noch keine Domain zwingend vorhanden sein muss. Es kann also zunächst ein Projekt entwickelt werden und dann eine Domain konnektiert werden. Cloud86 bietet auch einen kostenlosen Migrations-Service an (dabei kommt es nicht auf das bisher genutzte CMS an).

Performance:
Für den Dauertest habe ich im Admin-Panel von Cloud86 per 1-Klick eine WordPress-Instanz eingerichtet und ein Standard-Theme (Twenty Twenty Two) aktiviert. Aktuell habe ich die PHP-Version 8.2 8.3 aktiviert. Damit habe ich ähnliche Voraussetzungen für den Test geschaffen, wie auch bei den anderen Test-Projekten.

Ich rufe jede Minute die WordPress-Instanz auf dem Cloud86-Server auf und prüfe, ob der Server antwortet (Uptime) und wie schnell die Startseite des WordPress-Projektes geladen wird (Antwortzeit = Time to First Byte TTFB). Die Abfragen führe ich von einem externen Server durch. Pro Tag ergeben sich hier 1.440 Datenpunkte.

Die Ladegeschwindigkeit meiner WordPress-Instanz ist mit lediglich 0,18 Sek. weit überdurchschnittlich und belegt aktuell den 2. Platz in unserem Speed-Test! Bisher gab es auch noch keinerlei Ausfallzeiten des Servers.

Bei mehreren Test in den Niederlanden und auch in Deutschland ist Cloud86 als schnellster Webhoster ausgezeichnet worden!

Admin-Panel:
Cloud86 nutzt zur Verwaltung des Webhosting-Paketes die weit verbreitete und sehr beliebte Software „Plesk“ Kontrollpanel. Dieses ist sehr leicht zu bedienen und bietet u.a ein WordPress Toolkit. Mit dem Toolkit können z.B. mehrere WordPress-Instanzen übersichtlich verwaltet werden. Aber Plesk ist natürlich universell verwendbar und nicht nur für WordPress-Installationen.

Über Plesk gibt es auch eine sehr gute Zugriffsverwaltung. Hier können diverse User angelegt und bei Bedarf bis zu vier unterschiedliche Rollen zugewiesen werden.
Möglich ist zudem ein Schutz mit einem 2. Faktor (Google Authenticator App).

Software:

PHP & MariaDB:
Über das Plesk-Kontrollzentrum -Panel kann die PHP-Version frei von 7.4 bis zur aktuellsten Version 8.4 editiert werden.

Datenbanken können ebenfalls angelegt und über phpMyAdmin verwaltet werden. Cloud86 setzt hier auf MariaDB (derzeitige Version: 10.5.23). MariaDB ist 100% kompatibel zu MySQL, hat aber im direkten Vergleich Geschwindigkeitsvorteile.

Weitere Software:
Cloud86 setzt zu 100% auf PHP. Weitere Skriptsprachen wie Ruby oder PERL etc. stehen nicht zur Verfügung. Zur praktischen Versions-Verwaltung von Dateien kann aber auf GIT zurückgegriffen werden. GIT Repositories steht direkt innerhalb von Plesk zur Verfügung, was sehr praktisch ist.

1-Click-Software:
Auch wenn in den Hosting-Paketen natürlich auch Projekte auf Basis von anderen Contentmanagement-Systemen (CMS) verwaltet werden können, setzt Cloud86 bei der 1-Klick-Routine ausschließlich auf WordPress. Zum Einsatz kommt hier das WordPress-Toolkit. Damit können neben der einfachen Erstinstallation, mehrere WordPress-Instanzen, Plugins, Themes, Staging-Umgebungen, Debugging, Backups, WP-Cron etc. verwaltet werden.

Auch gut zu wissen ….

Domains:
In jedem Webpaket ist eine de.-Domain kostenlos inkludiert. Allerdings nur für die erste Laufzeit der Domain. Es können über Cloud86 kostengünstige Domains registriert (z.B. .de für 9,95€ / Jahr) oder aber auch externe Domains (also Domains, die bei einem Registrar außerhalb von Cloud86 liegen) kostenlos eingebunden werden.

Bei der Registrierung kann gewählt werden, ob eine Domain registriert werden soll oder eine eigene verwendet werden soll. Letztere kann dann als externe Domain eingebunden werden (entweder über die Cloud86-Nameserver oder über eine IP-Weiterleitung). Wer erstmal komplett ohne Domain starten möchte, kann ebenfalls mit der Auswahl „Use my own Domain“ starten und dann später entscheiden, ob und wie die Domain eingebunden werden soll.

SSL-Zertifikate:
In jedem Paket stehen SSL-Zertifikate von Let’s Encrypt zur Verfügung. Diese können genutzt werden, um Domains und Webmail zu schützen. Dedizierte SSL-Zertifikate gibt es dagegen nicht. Es können aber extern erworbene SSL-Zertifikate eingebunden werden.

Cronjobs:
Cronjobs können in jedem Paket unbegrenzt genutzt werden. Die Umsetzung der Cronjobs ist absolut gelungen. Es können URL-Aufrufe, serverseitige Aufrufe oder direkte PHP-Ausführungen angelegt werden. Falls PHP-Skripte ausgeführt werden sollen, kann die PHP-Version ausgewählt werden.

Sicherheit / Datenschutz:
Cloud86 erstellt pro Tag ein Backup und hält diese garantiert bis zu 7 Tagen vor. Die Backups umfassen sämtliche Daten, also FTP, MySQL-Datenbanken und Mails. Die Backups sind über Plesk abrufbar und können vom Anwender selbst mit wenigen Klicks kostenfrei eingespielt werden.

Deutsche Kunden können auch einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung mit Cloud86 schließen. Dafür einfach dem Support eine Mail schreiben.

Service:
Der deutschsprachige Support ist via Chat und Mail erreichbar (10:00 bis 16:00 Uhr). Über das Ticketsystem sogar von 09:00 bis 21:00 Uhr. In englischer Sprache gibt es darüber hinaus auch einen telefonischen Support (mit deutscher Telefonnummer).

Fazit

Das Preis-/Leistungsverhältnis von Cloud86 ist überdurchschnittlich. Insbesondere für Webseiten und Shops auf Basis von WordPress ist Cloud86 derzeit meine Top-Empfehlung! Warum? Weil die Ladegeschwindigkeit dank LiteSpeed, HTTP/3 und CDN extrem hoch und das Hosting sehr einfach skalierbar ist!